《報告》重點介紹了中青旅積極發揮自身文旅多業態優勢,以專業精神助力國家戰略、以協同創新引領行業發展、以用心服務奉獻社會等方面內容,全面展現了中青旅認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署,堅守以服務人民美好生活為愿景,以文旅力量助力經濟、社會與環境可持續發展的生動實踐與相關成效。

本次發布的中青旅2021年度社會責任報告,不僅讓利益相關方了解了中青旅年度履責情況,更是緊跟黨和國家重大戰略決策部署系統介紹了相關情況,讓社會公眾對“中青旅”品牌有更深入的了解和更新的認識。這份報告,是全體中青旅人“一起想、一起干、一起扛”全力以赴譜寫新時代文旅發展新篇章的精華縮影。
服務國家戰略,擔當國家使命。從“十四五”開局之年到建黨百年,從脫貧攻堅到鄉村振興,從實現全面小康到走向共同富裕,2021年中青旅身影頻頻現身國家級重大活動,憑借自身專業優勢深度服務國家重大戰略:用心服務建黨百年慶典,不負組織托付圓滿完成活動交通保障重大任務;聚焦優勢服務提出“中青旅特色”鄉村振興解決方案,多措并舉讓鞏固脫貧攻堅成果落地開花;聯合全國文旅企業代表、地方主管部門、媒體權威機構等召開澳門、十堰會議,為“粵港澳大灣區”和“南水北調”國家戰略實施及文旅產業貢獻智慧。


以專業為事業,因專業而出眾。中青旅堅持以市場為導向,在多重壓力下奮力實現疫情防控和生產經營“雙戰雙贏”。旗下景區板塊實現同時盈利,繼續保持國內一線景區領導者位勢;整合營銷板塊強勢復蘇,利潤貢獻持續增長;在文旅全產業鏈運營、旅游 體育、團餐、研學、智慧文旅、戰略投資、科技業務、大廈運營等各板塊增量業務取得突破、表現突出,南川東街運營廣受市場關注,中青旅大廈出租率逆勢上揚,中青旅創格持續擴大市場份額,營業收入再創紀錄;中青旅體育公司與張家口市政府簽訂戰略合作協議,為北京冬奧會張家口賽區“三場一村”核心場館提供獨家賽后運營服務。


用情用心相伴,彰顯責任擔當。中青旅高度重視在開展業務過程中履行社會責任,在面對突發自然災害與嚴峻環境挑戰時,迅速響應、積極行動、盡責擔當。2021年7月,河南鄭州、新鄉等地區持續遭遇強降雨發生嚴重內澇,防汛形勢十分嚴峻。中青旅積極組織駐豫各企業投身防汛救災第一線,發起飲用水等救災物資定向援助,為全面打贏防汛救災攻堅戰貢獻綿薄之力。此外,中青旅還持續攜手世界自然基金會(WWF)、中國野生動物保護協會(CWCA)、國際野生物貿易研究組織(TRAFFIC)等環保公益組織機構,聯合旗下文旅多業態共同開展關于節能減碳、保護野生動物等公益活動,用實際行動宣揚環保精神,呼吁全社會共同關注環境保護問題。






踐行社會責任是企業實現高質量發展的基石。面向未來,中青旅將以堅定落實國家戰略為使命擔當,繼續在更高、更廣、更深的層面上踐行企業社會責任,不斷為人民創造美好生活貢獻文旅專業力量,力爭將中青旅建設成為全球領先的綜合旅游服務商而不懈努力!
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